淘宝客服

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 【岗位职责】
1、使用旺旺负责店铺在线售前服务，解答客户问题咨询
2、负责订单的备注插旗，跟进未付款订单
3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息，做好客户服务向客户传递良好的品牌形象
4、及时关注淘宝官方交易规则，熟悉售前、物流规则
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题
6、主动学习咖啡行业相关知识
7、每周3次直播推广
【任职资格】
1、不限男女18-28岁，高中及中专以上学历。
2、有客服经验者来，每分钟50字以上。
3、有耐心，有较强的心里承受能力、应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。
4、优秀的语言表达能力和沟通能力，普通话标准。
【工资待遇】
试用期1- -3个月工资1800，转正2000- -2500
【工作时间】
早8:30-12:00，晚14:00-18:00