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服务经理

6000-7999元
云南-保山 -腾冲县 | 5年以上经验 | 大专学历
2018-06-29 更新 被浏览:
赵先生 人事部
电话:139****3507 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:保山市腾冲市腾越镇华严路口金马中运汽车城内长安轿车4S店
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
任职资格:
1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间:8:30- -17:30
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 销售/客服/技术支持
  • 国家机关
  • 1000人以上
  • 906万

云南万友汽车销售服务有限公司,是隶属于中国兵器装备集团公司万友汽车投资有限公司的一家大型国有独资企业。公司现拥有专业营销人员1000多人,专营长安系列、东风雪铁龙汽车,业务范围包括汽车销售、汽车装饰、汽车维修、保险代理……,年销售量逾50000辆,年维修量逾20万台次,在全国长安汽车经销商中名列前茅。多次获得长安公司、云南省人民政府、中国汽车流通协会的奖励。
公司从1993年正式进入云南省汽车销售领域,经过近20年的辛勤耕耘,目前,销售网络已覆盖云南全省14个地州,拥有30多家4S店、100余家二级商和同盟体,截止2012年,公司已累计销售汽车超过30万辆。强大的销售和售后服务网络将会为您在云南的用车和出行提供最快捷和周到的服务。
 我们始终秉承 诚信、敬业、创新、高效 的精神,以 亲情、感动、快捷 的理念服务消费者,视每一位用户为亲人,将满足每一个用户需求放在首位,让每位消费者买的放心、用的舒心。
一流的产品、统一的价格、专业的维修、正宗的配件、优质的服务、规范的管理将会为广大用户带来更多的实惠。能为云南人民提供服务,是我们万友人的荣幸,愿我们的服务能为您的生活带来无限愉悦的享受!
  云南万友每一位员工将以热情和专业的服务恭迎您的到来!
  未来的日子,让我们与您结伴而行,共同为全面建成小康社会的目标而不懈努力!

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