腾冲旅行社计调/客服专员

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责：
1.负责公司旅游业务板块线上或线下平台的产品销售，包括响应客户的咨询需求，与客户沟通旅游方案及报价，最终达成交易；
2.负责对已经成交的业务，与后期执行环节中的相关人员沟通、协调，确保旅游活动的顺利进行；
3.按照公司业务流程，处理及跟踪订单消息，规范向客户推荐旅游产品；
4.负责客户旅行咨询、合同签订、订单处理、参团报名等工作；
5.针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
6.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
7.完成上级领导交办的其他临时工作；
任职资格：
1.男女不限，大专以上学历；
2.吃苦耐劳，诚实可靠，踏实肯干，具有一定的销售及谈判技巧；
3.必须熟练操作Word、Excel等办公软件，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4.口齿清楚，普通话标准、流利，反应灵敏，性格开朗，善于与人沟通，具有团队合作意识；
5.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，具有较强的耐心、责任心和良好的态度和服务意识，能承受一定的工作压力，可以接受晚间及双休因为业务沟通而形成的工作加班。
6.具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，熟悉云南省内旅游线路业务知识，特别是保山、腾冲、芒市、瑞丽周边区域，从事相关工作经验两年以上者优先考虑。